Este curso entrega herramientas para comprender los derechos del consumidor financiero en Chile, especialmente en relación con la Ley N° 19.496 y su aplicación ante los Juzgados de Policía Local. Aborda también las reformas de la Ley N° 21.398 y la Ley N° 20.009, con énfasis en comercio electrónico, mercados complejos y fraudes bancarios, fortaleciendo la protección del consumidor en entornos digitales y financieros.

Dirigido a: funcionarios públicos, abogados, profesionales de atención a usuarios, personal jurídico, financiero y comercial de instituciones públicas o privadas, así como jueces y funcionarios de los Juzgados de Policía Local, y personas interesadas en los derechos del consumidor frente a servicios financieros.

Ley 20.009 y fraudes bancarios: tutela del

consumidor / usuario

Relator

Abogado, Licenciado en Derecho. Universidad Autónoma de Chile, Temuco. Magister en Derecho Privado. Universidad de Concepción. Analista Jurisprudencial (P) - Defensoría Penal Pública, Temuco. Secretario Abogado Subrogante - Juzgado Policía Local de Melipeuco. Juez Subrogante - Juzgado Policía Local de Melipeuco. Docencia Universitaria - Universidad Autónoma de Chile Sede Temuco, Profesor Titular Cátedras Derecho Público y Privado.Asesor del Tribunal - Tercer Juzgado Policía Local de Temuco.

Sr. Cristian Brito Valdebenito